¡Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes! Aquí aclaramos tus dudas y, de paso, te sacamos una sonrisa. Así que, sin más preámbulos, vamos a resolver esas inquietudes que te quitan el sueño (o al menos el tiempo que pasas en el checkout).
No te preocupes, no te pediremos que pagues con un unicornio. Aquí están nuestras opciones de pago:
Recuerda que, sin importar el método, tu compra estará siempre segura.
El costo de envío es como el precio del café: varía según la ubicación y el tamaño de tu pedido. No te preocupes, se calculará automáticamente en el checkout, justo antes de que presiones el botón de "¡Comprar!". Es como magia, pero sin el sombrero de mago.
Trabajamos con las mejores empresas de logística, y aunque no podemos decir que son como los Avengers, ¡hacen un gran trabajo! Entre ellos se encuentran:
Así que tu pedido estará en buenas manos, ¡a menos que lo reciba tu perro, claro!
Realizamos envíos a todo el país. Desde el confín de la Patagonia hasta el bullicio de Buenos Aires, ¡tu pedido llegará a donde tú estés! Solo asegúrate de que no lo reciban los gnomos del jardín.
La entrega depende del tipo de envío que elijas. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles después de que tu pago sea acreditado. ¡Así que no te impacientes, que no somos tortugas!
Si el producto que recibiste no es lo que esperabas, no te preocupes. Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días después de la compra. Es como tener un pase de salida en un juego: ¡no te quedes atascado!
Si tu pedido llega como si hubiera pasado una tormenta, no te preocupes. Simplemente contáctanos a [email protected] y nos encargaremos de enviarte uno nuevo. ¡Queremos que estés feliz, no frustrado!
Ahora que conocés nuestras respuestas, ¡no dudes en hacer tu compra! Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de una experiencia de compra divertida y sin complicaciones.